Politique de remboursement
Retours et remboursements
Chez Nid'Maman, nous souhaitons vous permettre de commander en toute confiance.
Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Les frais de retour sont pris en charge par Nid'Maman.
Garantie commerciale de 30 jours
En complément du droit légal de rétractation de 14 jours, Nid'Maman vous permet de retourner votre produit dans un délai de 30 jours à compter de sa réception, sans avoir à justifier de motif.
Les frais de retour sont également pris en charge par Nid'Maman.
Comment effectuer un retour ?
Pour demander un retour, contactez-nous à :
Indiquez votre numéro de commande et précisez que vous souhaitez effectuer un retour. Nous vous communiquerons les instructions nécessaires ainsi que les modalités de retour.
Remboursement
Après réception du produit retourné, votre demande sera traitée conformément aux conditions applicables.
Le remboursement est effectué avec le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord contraire.
Pour connaître l’ensemble des conditions applicables, vous pouvez consulter nos Conditions d’utilisation.